いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
より多くのお客様にスムーズにご予約をご利用いただくため、キャンセル規定を変更させていただきます。
キャンセルポリシーはこちら
【変更開始日】
新規のお客様:即日適用
既存のお客様:2026年5月1日より適用
⸻
【前日20時以降のキャンセル・日時変更】
前日20時以降のキャンセル・日時変更につきましては、下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
・回数券のお客様 → 1回消化
・都度払いのお客様 → 施術料金100%
※体調不良等の場合も原則として対象となります。
⸻
【当日キャンセル・無断キャンセル】
・回数券のお客様 → 1回消化
・都度払いのお客様 → 施術料金100%
また、無断キャンセルの場合は、
今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
⸻
【遅刻について】
ご予約時間に遅れてご来店された場合、
施術時間を短縮させていただく場合がございます。
なお、10分以上の遅刻の場合、
当日の予約状況により施術をお受けできない場合もございますのでご了承ください。
⸻
【悪天候・交通機関の遅延について】
悪天候や交通機関の遅延等によりご来店が難しい場合は、
できるだけお早めにご連絡をお願いいたします。
状況に応じて柔軟に対応させていただきます。
当サロンは完全予約制のため、
直前のキャンセルや変更により、
他のお客様をご案内できなくなる場合がございます。
ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。